Membre : Défi Bois Habitat
Adresse : 9 rue de Haarlem 59200 Tourcoing
Variété des qualifications
7.8/10
Degré de réactivité
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Rapidité et efficacité
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RENOVATION TOITURE LILLE
DEJA FAIT DES TRAVAUX DE TOITURE. TRAVAIL SOIGNE. REVIENNENT REGLER LES PROBLEMES S'IL Y EN A
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ISOLATION ET RENOVATION TOITURE AMENAGEMENT GARAGE TOURCOING
Entreprise très sympathique. Les prix sont parfaitement corrects. Il faut seulement veiller à bien commencer les travaux par une réunion de chantier avec les responsables et les propriétaires pour discuter des détails du chantier.
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toiture terrasse epdm
Excellent de A à Z. Travail parfait, je recommande vivement !
Variété des qualifications
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TOITURE ET ISOLATION SOUS RAMPANT
Patron très à l'écoute du client et fait tout pour le satisfaire
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 08/12/2020
merci pour votre avis! surpris du 6/10 pour la reactivité.
Variété des qualifications
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Degré de réactivité
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Extension, placot
La société Defis Bois a fourni un travail correct en gros oeuvre et toiture. En revanche, à fuir pour le second œuvre. Heureusement pour nous, j'avais confié les lots elec/plomberie) à des pro. Assurez-vous de tout verifier car si nous n'avions pas fait attention, bon nombre de chose non effectuée par la sté nous auraient ete facturées. Ca n'a d'ailleurs pas ete sans mal de négocier cela avec le gerant car selon son devis "non revisable et forfaitaire" : tout ce qui est écrit doit etre payé meme si ce n'est pas effectué. Mauvaise cote des fenetres, erreur sur batis de porte et dimension porte etc.... Apres reflexion, je ne recommanderai pas cet Ets; ce que mon MO m'avez dit des le debut...
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 08/12/2020
je me suis séparé du conducteur de travaux qui a piloté votre chantier. Afin de compenser ces erreurs ,que je ne conteste pas, je vous ai proposé un geste commercial de 3477€ accepté par vos soins. pour rappel, votre mo ou vous meme avez valide en doublon des prestations sur les entreprises de votre chantier...
Variété des qualifications
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toiture tuile isolé sous rampant
Délai de chantier tenu, travail propre, personnel courtois et prêt à répondre aux différentes questions posées ; je recommande cette entreprise à toute, c’est la deuxième fois que travaille avec ;
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8/10
Degré de réactivité
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renovation toiture
Une équipe efficace et le nettoyage du chantier bien réalisé.
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Réfection toiture isolée
Très bons sur la charpente et la couverture beaucoup moins sur les autres tâches (placo, électricité, plomberie...)
Réponse de l'entreprise
dans la depose un radiateur a ete abime et remplace peu de temps apres. Nous sommes navres pour la gene occasionné
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Remplacement de la toiture +2 velux et de la VMC
A tous, J'ai eu l'occasion de croiser des professionnels très réactifs et à l'écoute. Le travail a été effectué dans les temps et le rendu est à la hauteur de mes attentes, un grand merci pour le chef d'équipe pour son sérieux et professionnalisme et à son dirigeant.
Variété des qualifications
10/10
Degré de réactivité
10/10
Rapidité et efficacité
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Toiture EPDM 90M²
suivi après chantier pas terrible ne revient pas corriger les toutes petites erreurs vue a la dernière réunion... mais bonne société
Réponse de l'entreprise
bonjour mr GUINARD Le pv de reception fait état d'un solin engravé non chiffré. Je vous ai donc envoyé un devis sur lequel je n'ai jamais eu de retour. je me tiens a votre ecoute sur la suite a donner. cordialement,
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5/10
Degré de réactivité
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Rapidité et efficacité
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Réfection toiture et menuiseries
Aucun souci
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Degré de réactivité
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Rapidité et efficacité
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Revêtement cuisine, modernisation toiture terrasse, pose de VMC, changement de t
L'équipe Defi bois a pris en compte le besoin et apporté une solution très satisfaisante tout en intégrant les contraintes de la construction et les nécessités de la vie quotidienne durant le chantier. Chaque étape a été discutée et suivie en étroite concertation pour un résultat de qualité et dans les délais.
Variété des qualifications
8/10
Degré de réactivité
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Rapidité et efficacité
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Rénovation toiture+Isolation
Travaux réalisés dans les délais avec efficacité et professionnalisme. Chantier propre et grande disponibilité & réactivité du chef d'équipe
Variété des qualifications
8/10
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Rénovation d'une toiture plate 44m²
Entreprise très compétente , travaux réalisés en temps et même livrés en avance. Chantier propre et ouvriers compétents. A recommander
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8/10
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10/10
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Rénovation et isolation toiture
entreprise réactive et travaux conformes au devis. Les compagnons sont professionnels et sympathiques et leur chef d'équipe est réactif.
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9/10
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Rénovation de toiture 220m²
ENTREPRISE TRES COMPETENTE OUVRIERS TRES QUALIFIES PRIX RESONNABLE
Variété des qualifications
9/10
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9/10
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Rénovation de toiture terrasse
Travaux bien réalisés. Malheureusement, il y a eu des dégâts collatéraux imprévus, qui ont cependant été pris en charge dans un 2e temps
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8/10
Degré de réactivité
7/10
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Rénovation d'une toiture et création d'un I.T.E
Le point fort de l'entreprise: une réactivité à toute épreuve et une belle capacité d'adaptation. Un suivi tout au long du chantier, impeccable.
Variété des qualifications
8/10
Degré de réactivité
9/10
Rapidité et efficacité
9/10
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Rénovation toiture terrasse et cheminée
Si le travail est globalement bien effectué, je reste déçu par la façon de faire. Manque d'écoute du client : des ouvriers qui décalent leur venue la veille au soir pour le lendemain matin, des remarques non prises en compte... bref, dommage.
Réponse de l'entreprise
nous avons pourtant effectué votre chantier en 4 semaines afin que vous puissiez déménager dans les temps impartis et vous rendre service au détriment d'autres de nos clients...dommage que vous n'en teniez pas compte dans votre avis.
Variété des qualifications
8/10
Degré de réactivité
2/10
Rapidité et efficacité
4/10
Qualité du travail fourni
7/10
Rapport qualité / prix
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Rénovation d'une toiture de 33m²
Satisfait dans l’ensemble
Variété des qualifications
8/10
Degré de réactivité
6/10
Rapidité et efficacité
8/10
Qualité du travail fourni
8/10
Rapport qualité / prix
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